Vitaindító
Egy vitatott probléma ismertetése. Azokat a kérdéseket fogalmazza meg, melyekre a vita során választ szeretnénk kapni.
A feladat nem az, hogy kiálljunk valamelyik oldal mellett, vagy az, hogy megoldjuk a felvetődött problémát, hanem az, hogy felvetéseinkkel elindítsuk a gondolkodást.
Felépítése:
- utalunk a kommunikációs helyzetre;
- vázoljuk a problémát – szólhatunk arról is, miért aktuális éppen most a téma megvitatása;
- bemutatjuk a lehetségesen felmerülő kérdéseket, álláspontokat;
- érveket is hozhatunk a különböző álláspontok támogatására – pártatlanul, elfogadva a különféle nézetek releváns voltát.
- végül a hallgatókat véleményformálásra buzdítjuk.
Felszólalás és hozzászólás
A felszólalás egy adott témával kapcsolatos álláspont rendezett formájú kifejtése.
A hozzászólás egy korábban már elhangzott szövegre reflektál.
Felépítésük:
- a hallgatóság megszólítása;
- hozzászólás esetében azon gondolatok felidézése, amelyekre a hozzászóló reflektálni akar;
- a tézis megfogalmazása és érvek felsorolása az állítás alátámasztására; az esetleges ellenérvek cáfolata;
- a mondanivaló összefoglalása;
Végül formális befejezés (pl. Köszönöm a lehetőséget/figyelmet…).
Motivációs levél
Az önéletrajz kísérőlevele. Benne a pályázó bemutatkozik lehetséges munkaadójának. Leírja:
- milyen állásra szeretne jelentkezni;
- mi teszi őt a legalkalmasabb személlyé az adott állás betöltésére
- végzettségek, korábbi állások és a bennük elért sikerek és tapasztalatok;
- a munkakör betöltéséhez szükséges személyes tulajdonságok, képességek, kompetenciák;
- miért érdeklődik az adott munkakör, feladat iránt és milyen céljai vannak vele a jövőre nézve.
- Formális befejezés: a személyes találkozásba és tárgyalásba vetett remény kifejezése
A motivációs levélnek a hivatalos levelek formai követelményeit kell figyelembe vennie.
Hivatalos levél általában
A hivatalos levelet egy intézményhez, hatósághoz írjuk, vagy tőle kapjuk. Lehet kérvény, fellebbezés, panaszlevél, értesítés, felszólítás, határozat, engedély stb.
Tárgyilagos, személytelen hangnem, pontos fogalmazás, szigorú szabályok a szóhasználatban, megszerkesztésben.
Felépítése:
- Fejléc – a feladó nevével, elérhetőségével, valamint a címzett nevével, elérhetőségével, illetve az ügyintéző nevével és a levél tárgyának megjelölésével.
- Megszólítás – a címzett nevével és rangjával. Ha nem ismerjük a címzett nevét: Uram/ Asszonyom megszólítás vagy az intézmény neve.
- A mondanivaló felvezetése, majd az álláspont, indoklás kifejtése.
- Záróformula, keltezés, aláírás.
Kérvény
A kérvény a hivatalos levelek egyik típusa, melyben a kérvényező valamilyen igénnyel, kéréssel fordul egy intézményhez, hatósághoz.
Felépítése:
- a hivatalos levelekre jellemző fejléc és megszólítás
- az ügy előadása, a kérés megfogalmazása;.
- indokolás, az érvek felsorolása;
- befejezésként a kérés megismétlése.
- Záróformula (pl. Kérem beadványom kedvező elbírálását), dátum, aláírás.
Panaszos levél
A panaszos levél a hivatalos levelek egyik típusa, melyben a panasszal fordulunk egy intézményhez, hatósághoz.
Felépítése:
- a hivatalos levelekre jellemző fejléc és megszólítás
- panaszunk tényszerű, pontos ismertetése
- panaszunk jogosságának bizonyítása
- Záróformula: intézkedés kérése – (pl. Kérem az ügy mielőbbi kivizsgálásását)
dátum, aláírás.
Ajánlás
Az ajánlólevél egy pályázat elbírálójának szól, melyben a levél írója a pályázóról ad véleményt.
Felépítése:
- a címzett megszólítása
- az ajánló és a pályázó közötti kapcsolat megvilágítása
- a pályázó bemutatása, jellemzése (a pályázat céljával összefüggésben)
- az ajánlás indoklása
- záróformula (pl. A fentiek alapján méltán ajánlhatom XY-t az állás betöltésére),
dátum, aláírás
Méltatás
A méltatás vagy laudáció az ünnepeltet köszöntő és érdemeit méltató beszéd kitüntetés átadásakor, beiktatáskor.
- Felépítése:
- a kommunikációs helyzetre, az alkalomra utalás
- az ünnepelt jellemzése, életének, munkásságának, érdemeinek bemutatása
- zárás (pl. az jókívánság megfogalmazása pl. Kívánjuk, hogy tudását még hosszú ideig kamatoztassa mindnyájunk javára; Sok sikert és erőt kívánunk jövőbeli céljaihoz és feladataihoz.)